Każdy program to zbiór określonych słów, tysiące linii kodu w danym języku programowania napisane przez ludzi. Dlatego zdajemy sobie sprawę, że nie ma możliwości uniknięcia tzw. błędu ludzkiego w proponowanym przez nas rozwiązaniu. Polityka jakości odgrywa w naszej firmie bardzo ważną rolę.
Dla zabezpieczenia naszych klientów przed błędnym działaniem programu zbudowaliśmy specjalny system informowania o problemach w działaniu programu. W przypadku popełnienia błędu przez któregokolwiek programistę specjalne oprogramowanie automatycznie wysyła informację o błędzie za pomocą listu email na adres errors@dotproject.pl i w zaistniałej sytuacji dotProject Software w ciągu 24 godzin dany problem likwiduje.
Za podstawowe cele stawiamy sobie: